为进一步推进以品管圈为手段的护理质量持续改进，提升护理人员科学运用质量管理工具的能力，湖南省第三人民医院护理部特邀湖南省人民医院护理部主任万欢教授来院开展品管圈活动培训及现场指导。会议由护理部副主任来如意主持，各科室品管圈圈长及成员等40余人参加。        万欢首先以“临床护理管理工具—品管圈”为题开展了培训。并结合自身开展品管圈活动取得的成功经验，以临床案例为切入点详细讲解了品管圈的基本概念、实施步骤及其在临床护理中的实际应用等，通过生动的案例分享，诠释了品管圈在提升护理质量、优化工作流程、增强团队协作等方面的重要意义。

现场指导环节，各科室的圈长与圈员代表结合该科室正在开展的QCC项目和在选题过程中的困惑踊跃发言，大家从选题背景、目的、意义以及拟通过质量改善达到的目标与万欢进行了详细交流。她针对各圈的选题耐心地一一点评，并提出了宝贵意见。

参与培训的护士们纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，为目前正在开展的QCC项目改善提供了新的思路和方法。今年，该院护理部将以推动品管圈活动为契机，进一步深化质量管理，强化质量管理工具的运用，促进护理质量管理的科学化、精细化，为患者提供更加优质、高效的护理服务。